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È disponibile il nuovo Assistente Virtuale che supporterà gli utenti all’interno dell’apposito portale dedicato all’assistenza tecnica

Il portale è raggiungibile dal sito istituzionale cliccando sul pulsante blu in basso a destra.

Il nuovo Assistente Virtuale AGEST supporterà gli utenti all’interno dell’apposito portale dedicato all’assistenza tecnica raggiungibile dall'utenza dal sito istituzionale e si attiva cliccando il pulsante blu in basso a destra.



Per questo nuovo assistente virtuale abbiamo deciso, inoltre, di attribuire un doppio nome: Nicoletta e Carlo, due nostri colleghi che hanno contribuito enormemente a gettare le basi dell’attuale Albo e che ci hanno lasciato troppo presto.

CONDIZIONI D’USO

L’assistente virtuale dell’Albo nazionale gestori ambientali (Carlo/Nicoletta) è un chatbot che sfrutta l'intelligenza artificiale generativa per fornire informazioni e assistenza nell'ambito del presente servizio. Le ricordiamo che le risposte fornite sono generate con l'ausilio dell'intelligenza artificiale generativa e non sostituiscono quanto previsto nelle schede informative descrittive del Servizio presenti sul portale di assistenza tecnica dell’Albo nazionale gestori ambientali Assistenza 2.0. Per quanto si tenti di fornire informazioni il più possibile accurate e rilevanti attingendo ad una base dati costituita da quanto contenuto nel portale Assistenza 2.0, l’assistente virtuale-chatbot (Carlo/Nicoletta) potrebbe non essere in grado di rispondere a tutte le richieste in modo corretto o completo. In caso di discrepanze o dubbi sulle risposte fornite, La preghiamo di contattare l'assistenza attraverso gli ulteriori canali messi a disposizione.

DISCLAIMER

Le informazioni hanno carattere informativo e non sostituiscono le comunicazioni ufficiali dell’Albo. Consulta sempre il sito istituzionale.
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Ciclo rifiuti: il Presidente dell'Albo svolge un audizione presso la Camera dei deputati

La Commissione parlamentare di inchiesta sulle attività illecite connesse al ciclo dei rifiuti ha ascoltato con interesse il contenuto illustrato nell'occasione sui temi della legalità e tracciabilità digitale del ciclo dei rifiuti.

Data 14/01/2026 Leggi tutto
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È disponibile il nuovo Assistente Virtuale che supporterà gli utenti all’interno dell’apposito portale dedicato all’assistenza tecnica

Il portale è raggiungibile dal sito istituzionale cliccando sul pulsante blu in basso a destra.

Data 14/01/2026 Leggi tutto
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Disponibili i nuovi quiz per le verifiche dei Responsabili Tecnici

I quiz per le verifiche che si terranno dal mese di luglio del 2026.

Data 19/12/2025 Leggi tutto
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Pubblicata la delibera n. 6 del 26 novembre 2025

La delibera n. 6 del 2025 riforma il ruolo del responsabile tecnico (RT), aggiornando requisiti e verifiche di idoneità.

Data 04/12/2025 Leggi tutto
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Nuove funzionalità nella SEZIONE NORMATIVA del sito

È stata annunciata al convegno del 6 novembre, ad Ecomondo, l’introduzione di nuove funzionalità nella SEZIONE NORMATIVA del sito dell’Albo.

Data 14/11/2025 Leggi tutto
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Trasferimenti societari e variazione di sede legale si comunicano tramite area riservata (AGEST)

Dal 30 ottobre 2025 dal sistema AGEST è possibile inviare le istanze di trasferimento societario e cambio di sede legale in altra Sezione regionale.

Data 10/11/2025 Leggi tutto
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Modalità operative da adottare nel caso di indisponibilità dei servizi RENTRI

Nel Decreto Direttoriale n. 319 del 30 ottobre 2025 vengono definite le modalità operative da adottare in caso di mancata disponibilità dei servizi RENTRI.

Data 07/11/2025 Leggi tutto
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L’Albo a Ecomondo 2025 con uno stand dedicato ai professionisti del settore

Dal 4 al 7 novembre 2025 gli esperti del Comitato nazionale e delle Sezioni regionali e provinciali forniranno informazioni e consulenze sulle principali attività in corso

Data 21/10/2025 Leggi tutto
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Formazione RENTRI: ottobre-dicembre 2025

Percorso formativo rivolto alle imprese e agli enti che utilizzano i servizi di supporto messi a disposizione gratuitamente dal RENTRI

Data 02/10/2025 Leggi tutto
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La Sezione Puglia dell’Albo alla 88^ Campionaria della Fiera del Levante

La Sezione Puglia e la Camera di Commercio di Bari, con il supporto di Ecocerved, hanno organizzato due incontri informativi dedicati alle novità normative dell’Albo nazionale gestori ambientali e al Registro Elettronico Nazionale per la Tracciabilità dei Rifiuti (RENTRI).

Data 08/09/2025 Leggi tutto